100 RECETAS PARA VENDER MEJOR.- “DE LA 11 A LA 20: GESTIONAR LA PROPIA IMAGEN”

100 RECETAS PARA VENDER MEJOR.- “DE LA 11 A LA 20: GESTIONAR LA PROPIA IMAGEN”

11.-Los primeros instantes en los que conocemos a una persona y la imagen que nos transmite condicionan la opinión que nos hacemos sobre ella. Y la que ella se hace sobre Vd.
Admita que una buena imagen no hace, por sí sola, una venta. Pero una mala imagen sí puede echarla a perder.

12.-Llegar en hora no garantiza una buena venta, pero llegar tarde casi asegura dificultades en la misma.
Esfuércese en ser puntual. Estar siempre 5’ antes de la hora de la cita, lo garantiza. La puntualidad hace ver a su comprador que Vd., al menos, parece una persona seria y responsable.

13.-Dicen que para gustos los colores. No obstante la elegancia siempre ha estado cercana a la sobriedad y el aspecto cuidadoso.
Vista correctamente sin estridencias. No destaque por su extravagancia, su excesiva ostentación o por su desaliño.

14.-Mantenga, dentro de los límites de lo razonable, la etiqueta cuando el calor aprieta. A ningún comprador incomoda atender a un vendedor vestido con americana y corbata. O a una vendedora que se cubre con una chaqueta de verano.
A muchos les molesta que el vendedor acuda a la cita sin las citadas prendas. (Especialmente cuando el comprador está obligado a llevarlas).

15.-Nada más incómodo y que reste más seguridad que llevar una corbata con una mancha del café que hemos tomado antes de visitar al cliente. Qué decir de una carrera en la media.
Porte siempre el repuesto correspondiente en su maletín. Ocupa muy poco espacio y resuelve muchos problemas..

16.-Un vendedor recorre muchos metros andando. Eso afectará al lustre de sus zapatos. En España el aspecto del calzado es importante y nos fijamos mucho en ello.
.Incorpore a su set de trabajo una esponja sacabrillo.

17.-Presente un peinado neutro y aseado. Que haga ver que Vd. pasa por la peluquería con regularidad.
El cabello estrepitoso o con aspecto de dejadez no suele contribuir mucho a su éxito.

18.-Lleve siempre un cepillo o peine, un pequeño espejo y utilícelo antes de cada visita.
No se trata de ser presumido sino de prepararse para su trabajo y presentarse al mismo en las mejores condiciones-en todos los aspectos-posibles.

19.-Seguramente precisará Vd. llevar folders, catálogos, publicidad, hojas de pedido, ordenador etc. como material de trabajo. Revise que esté siempre en perfectas condiciones de uso, orden y aspecto.
Dice poco de la profesionalidad de un vendedor el llevar un portátil sin batería, una documentación con aspecto descuidado o un bolso o cartera en los que es difícil encontrar algo por su desorden.

20.-Entienda que la imagen de Vd., representa a la de su compañía y a la de sus productos y servicios.
Deteriorarla es un arma arrojadiza en su descrédito.
 

ALFONSO RUANO & ASOCIADOS –Cursos para Equipos de venta
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