LISTA DE SERVICIOS ORIENTATIVA

Para personal de línea: Vendedores, Asesores, Ejecutivos de Cuentas … Etc.

· Gestión operativa de la cartera

· Racionalización de los contactos

· Rentabilización del tiempo logístico y del tiempo vendedor

· Localización y ubicación de quienes forman el circuito de compra

· Identificación de actitudes y motivaciones de compra

· Tipología de clientes

· Metodología de preguntas

· Técnicas de comunicación comercial

· Procedimientos de cierre

· Técnicas de negociación competitiva y de negociación cooperativa

· Tácticas orientadas a generar satisfacción, lealtad y fidelización

· Etc.

Para personal con responsabilidad directiva (Jefes de equipo, Delegados, Directores de Venta y Comerciales):

· Liderazgo, gestión y entrenamiento de equipos comerciales

· Herramientas básicas (talleres, acompañamientos, realidad virtual)

· Desarrollo de habilidades directivas

· Aprendizaje individual y en equipo

· Planificación, actividad y ratios

· Dinámica de equipos comerciales

· Criterios para la selección

· Planes de carrera y programas de aprendizaje

· Etc.