Muchos años dedicado como consultor al diseño de estrategias comerciales y a su aplicación práctica a través de la creación y entrenamiento de Redes de Venta, me han hecho patente la enorme voluntad que los vendedores - la mayoría - vienen aplicando al ejercicio de su trabajo y también el insuficiente resultado que suelen extraer de su esfuerzo.

En el mismo orden, me ha llamado la atención que las actividades vinculadas con la venta tuvieran menos relación con elementos controlables, evaluables y proyectables con cierta garantía de seguridad, que a la habitual dependencia que los resultados tienen con el estado mental, psicológico y motivacional de los vendedores.

Siempre me ha parecido, al menos, curioso que otras actividades laborales distintas a la venta pudieran basarse en principios, conocimientos y técnicas que, en cierta y aceptable medida, garantizan que con independencia del estado de ánimo de quien las lleva a cabo, la aplicación de las mismas producirían unos resultados previsibles y satisfactorios.

La diferencia sustancial radica, según mi criterio, en que otras actividades laborales son consideradas profesiones mientras que a la venta se la considera “algo” relacionado con la improvisación, la motivación y el arte.

Pero esta concepción “artesanal” de la venta choca frontalmente con los intereses actuales de las empresas y las realidades de los mercados. Ambos precisan de personas que dentro de la venta, mantengan un elevado nivel de exigencia y un entrenamiento efectivo e intenso que las faculte en el dominio de las técnicas que permitan que, con independencia de su estado emocional, puedan triunfar en su quehacer laboral.

Nuestros Proyectos están animados en tratar de, sin perder el gusto por el matiz personal que todo vendedor puede y debe aportar, habilitar para ellos y para quienes los dirigen, herramientas de trabajo que faciliten la transformación de los artesanos en auténticos profesionales de la venta; más hábiles y más diestros.

Sustituir improvisación, individualismo y subjetividad por método, sistema y creatividad.

Este fue el motivo de la creación de nuestra Firma, el que anima nuestro Proyecto, el que impulsa nuestros proyectos.

Alfonso Ruano

Socio Director